Privacy Policy e Cookie Policy

Informativa Regolamento UE 679/16 GDPR

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Titolare del Trattamento: New Infoservice Snc

Via Mario Sapignoli, n. 38 – 47039 Savignano sul Rubicone FC

Indirizzo email del Titolare: info@newinfoservice.it

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1. Tipologie di Dati raccolti

Fra i dati trattati e raccolti dal titolare, in modo autonomo, tramite terze parti ed anche in formato elettronico/digitale, vi possono essere anche Cookie e Dati di utilizzo.

I dati possono essere liberamente forniti dall’interessato o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito web ospitato al dominio newinfoservice.it. Se l’interessato rifiuta di comunicare i propri dati, potrebbe essere impossibile per il titolare fornire il servizio richiesto. Nei casi in cui il titolare abbia indicato alcuni dati come facoltativi, l’interessato è libero di astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla fornitura del servizio richiesto. L’interessato che dovesse avere dubbi su quali dati siano necessari e/o obbligatori, può provvedere a contattare il titolare. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte del titolare o dei titolari dei servizi terzi, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’interessato, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e/o nella Cookie Policy presente sul sito newinfoservice.it.

L’interessato si assume la responsabilità dei dati propri e/o di terzi ottenuti, pubblicati, forniti al titolare e/o condivisi mediante il conferimento d’incarico al titolare e/o mediante l’utilizzo del sito newinfoservice.it e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi.

2. Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

2.1. Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati forniti dall’interessato.

Il trattamento viene effettuato anche mediante strumenti informatici e/o telematici, elettronici e/o digitali, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti autorizzati espressamente dal titolare del trattamento (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili (interni e/o esterni) potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

2.2. Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati dell’interessato in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• • l’interessato ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati senza che debba sussistere il consenso dell’Interessato o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Interessato non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati;

• • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’interessato e/o all’esecuzione di misure precontrattuali e/o per finalità strettamente connesse all’esecuzione dell’incarico conferito e/o per la fornitura del servizio richiesto;

• • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

• • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare;

• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

2.3. Luogo

I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, l’interessato può contattare il titolare. I dati dell’interessato potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’interessato si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’interessato può contattare il titolare del trattamento.

L’interessato ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal titolare per proteggere i dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’interessato può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al titolare contattandolo.

4. Periodo di conservazione

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

• • I dati raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il titolare e l’interessato saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

• I dati raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’interessato può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’interessato, il titolare può conservare i dati più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i dati saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati da parte dell’interessato.

5. Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I dati dell’interessato sono raccolti per consentire al titolare di fornire il servizio richiesto e/o per ottemperare all’incarico conferito, così come per le seguenti finalità: Statistica, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback e Gestione delle richieste di supporto e contatto. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui dati concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’interessato può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

6. Dettagli sul trattamento dei Dati

I Dati sono raccolti per le finalità specificate e concordate nonché mediante l’utilizzo dei seguenti servizi:

• • Gestione delle richieste di supporto e contatto: Questo tipo di servizi permette al titolare di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto presenti sul sito newinfoservice.it I dati trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’interessato all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email); Zendesk (Zendesk, Inc.): Zendesk è un servizio di gestione delle richieste di supporto e contatto fornito da Zendesk, Inc; Dati raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio; Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

• • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback: Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso l’interessato non utilizzi il servizio, lo stesso raccolga dati di utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Widget di Zendesk (Zendesk, Inc.): Il Widget di Zendesk è un servizio di interazione con la piattaforma di supporto e feedback Zendesk, fornito da Zendesk Inc.; Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo; Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

• Statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al titolare del trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del “comportamento” dell’interessato. Google Analytics (Google Inc.): Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito newinfoservice.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i dati per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati raccolti: Cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield. Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.): Facebook Analytics for Apps è un servizio di statistica fornito da Facebook, Inc. Dati raccolti: dati di utilizzo e varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

7. Diritti dell’Interessato

L’interessato può esercitare determinati diritti con riferimento ai dati forniti e trattati dal Titolare.

In particolare, l’interessato ha il diritto di:

• • revocare il consenso in ogni momento. L’interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente espresso. 

• • opporsi al trattamento dei propri dati. L’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.

• • accedere ai propri dati. L’interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.

• • verificare e chiedere la rettificazione. L’interessato può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
    

• • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

• • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare.
    

• • ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’interessato ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’interessato, su un contratto di cui l’interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

• proporre reclamo. L’interessato può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente o agire in sede giudiziale.

7.1. Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i dati sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del titolare, l’interessato ha diritto ad opporsi al trattamento per motivi precisandone dettagliatamente i motivi e le ragioni.

Si fa presente all’interessato che, ove i dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, può opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il titolare tratti dati con finalità di marketing diretto l’interessato può contattare direttamente il titolare.

7.2. Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti l’interessato può contattare direttamente il titolare. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal titolare nel più breve tempo possibile.

8. Ulteriori informazioni sul trattamento

8.1. Difesa in giudizio

I dati dell’interessato possono essere utilizzati da parte del titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione. L’interessato dichiara di essere consapevole che il titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati per ordine delle autorità pubbliche.

8.2. Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione del sito newinfoservice.it, gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati, quali l’indirizzo IP dell’interessato.

9. Modifiche a questa privacy policy

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone informazione all’interessato a) sul proprio sito newinfoservice.it, b) inviando una comunicazione all’interessato attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il titolare, poiché forniti dall’interessato stesso. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’interessato, se necessario.

10. Definizioni e riferimenti legali

10.1. Dati (o Dati): Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

10.2. Dati di Utilizzo: Sono le informazioni raccolte dal titolare (e/o da applicazioni di parti terze), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’interessato che utilizza il sito newinfoservice.it, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito durante la navigazione del sito newinfoservice.it, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato.

10.3.Interessato

L’individuo che utilizza i servizi richiesti al titolare e/o che utilizza il sito newinfoservice.it, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’interessato; l’interessato è il soggetto a cui si riferiscono i dati.

10.4. Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente informativa.

10.5. Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è Newinfoservice Snc

10.6. Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

10.7. Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Interessato.

11. Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

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